Пин код банковской карты — это пароль доступа к финансовым средствам, хранящимся на ней. Это произвольный набор их четырех цифр, который назначает держатель карты в момент ее получения, и кроме него никто не владеет данной информацией. Значение PIN-кода необходимо держать в строгом секрете, иначе ни о какой сохранности средств на карте речи быть не может.
В открытой сети есть много информации о том, что мошенничество с банковскими картами последние годы только набирает обороты. Так, если злоумышленники завладеют вашей картой, да вдобавок будут знать значение пин кода, то, как говорится, «плакали ваши денежки». Поэтому необходимо следовать правилу №1 — ни в коем случае не хранить карту и значение PIN-кода (например, написанное на листке бумаги) в одном месте. И уж совсем недопустимо записывать цифры на самой карте — это равноценно тому, что вы закрыли дверь, а ключ оставили в замке.
В идеале PIN-код лучше вообще нигде не записывать, а выучить наизусть эти четыре цифры (что, в принципе, не так уж сложно). Если вы все-таки не доверяете своей памяти, то запишите PIN-код на бумаге и храните где-нибудь в укромном месте дома (при необходимости вы сможете сверить его значение). Ни в коем случае не храните PIN-код в файлах компьютера или мобильного телефона — на электронных устройствах, особенно подключенных к Интернету, вообще не рекомендуется хранить секретную информацию.
Что делать, если вы забыли PIN-код или потеряли бумагу с его значением? Нужно обратиться в банк, выпустивший карту. Сразу отметим: поскольку сотрудникам банка значение PIN-кода неизвестно, восстановить его не удастся. По сути, придется произвести перевыпуск карты (с сохранением номера и счета). Надеяться же на восстановление цифр в памяти и пробовать ввести их в банкомат методом подбора не стоит — буквально после второй попытки карта может быть заблокирована. Кстати, блокирование карты производится в целях безопасности — у злоумышленников, незаконно завладевших чьими-либо картами, практически нет шансов подобрать PIN-код, набирая в банкомате произвольные комбинации цифр.
Значение PIN-кода не следует сообщать никому — ни друзьям, ни коллегам, ни даже членам семьи. Также не стоит доверять кому-либо саму карту даже на время.
После операций с картами нельзя выбрасывать чеки и квитанции. Не все, конечно, хранят их, но нужно хотя бы уничтожить, порвав, чтобы не было возможности считывания с них информации.
Желательно быть постоянно в курсе всех операций, проводимых с картой. Это возможно при подключении услуги мобильного банкинга (которую оказывают практически все приличные банки). Благодаря смс-оповещениям вы всегда будете знать о состоянии карточного счета и каждой операции по нему.
Если вы потеряли карту, следует немедленно связаться с банкирами и потребовать блокировки карты. Если же вы обнаружили несанкционированное снятие денег с карты, то помимо обращения в банк, нужно обратиться с заявлением в полицию.