Жителям Воронежа сотрудники Роспотребнадзора стали рассказывать, как можно защитить свои права как потребителя. Мероприятия по правовому просвещению проводятся в рамках региональной акции под названием «Правовой марафон». В основном, сотрудники Роспотребнадзора делают упор на просвещение пенсионеров и малоимущих жителей областной столицы, которые традиционно либо вообще не знают свои права, либо знают их не на достаточном уровне, чтобы отстаивать перед продавцом или работодателем.
В ведомстве рассказывают воронежцам как можно написать жалобу на действия конкретного магазина или компании, поставляющих товар или услугу, которые не соответствуют требованиям покупателя. В Управлении Роспотребнадзора по воронежскому региону подчеркнули, что в течение дня зачастую на горячую линию звонят граждане, которые хотят защитить свои права как потребители, но не знают какой шаг нужно предпринять первыми.
Именно поэтому сотрудники ведомства решили массово пойти «в народ», чтобы уже на месте ознакомить жителей Воронежа с полным набором их прав как потребителей товаров и услуг. Зачастую продавцы просто пользуются незнанием граждан и обманывают их, добавили в Роспотребнадзоре.
