На базе допофиса в Воронеже Центрально-Черноземный банк Сбербанка России открыл лин-лабораторию для работы с компаниями малого бизнеса. В ближайшем будущем здесь будут разрабатывать новые подходы к сотрудничеству с клиентами данного сегмента. Сотрудники банка пояснили, что «лин» (в переводе с английского lean означает «бережливая организация») представляет собой комплексный подход, который направлен на повышение эффективности работы путем сокращения затрат, исключения перегрузок в работе и устранения неравномерностей.
Представитель руководства ЦЧБ Сбербанка России сообщил, что малый бизнес является самым эффективным инструментом развития российской экономики, поскольку он может оперативно реагировать на изменяющиеся рыночные условия. Задача банка при работе в данном сегменте – не просто выдавать кредиты, а определять потребности экономики, направляя потенциал бизнесменов в эти отрасли. Кроме того, следует развивать технологии банковского обслуживания, чем и занимается лин-лаборатория. По его словам, в ходе недавней встречи с менеджментом банка было принято решение о возобновлении отраслевой подготовки специалистов. Она состоит в том, что в свое свободное время сотрудники банка могли бы изучать специфические особенности каких-либо сфер экономики. Руководство банка считает, что это позволит их сотрудникам понимать руководителей предприятий и активно продвигать идеологию развития малого предпринимательства.
