Сегодня, 30 июля, в Тюмени состоялось торжественное открытие нового офиса ВТБ24 формата «Привилегия», который будет специализироваться на обслуживании исключительно владельцев пакетов премиальных услуг банка. Офис расположен по адресу ул.Володарского, д. 3/5. Открывшийся операционный офис стал первым в городе в подобном формате и фирменном стиле, ранее, в марте, аналогичные офисы были открыты банком в Сургуте и Нижневартовске. В офисе «Привилегия» будут работать 6 персональных финансовых менеджеров ВТБ24, которые предоставляют индивидуальное банковское обслуживание владельцам пакетов услуг «Приоритет». Для «быстрых» операций выделены специальные сотрудники – менеджеры счета. Привилегированное обслуживание предполагает высококачественный сервис по мировым стандартам, наличие выделенной зоны обслуживания и индивидуального менеджера, специальные условия по кредитным и депозитным продуктам, премиальную карту и дополнительные карточные сервисы. Получить банковские привилегии можно купив одноименный пакет услуг или достигнув определенных показателей – депозита свыше 1,5 млн рублей или кредита от 2 млн рублей.
Офис формата «Привилегия» стал вторым офисом ВТБ24, открытым в этом месяце в Тюмени. В середине июля начал работу офис ВТБ24 по адресу ул.Республики, д.171. Обслуживание клиентов в этом отделении ВТБ24 осуществляется в стандартном формате с выделенной премиальной зоной для состоятельных клиентов. По словам управляющего РОО «Тюменский» ВТБ24 Андрея Смирнова в соответствии с новой стратегией вскоре каждый второй офис ВТБ24 в России будет иметь выделенную зону премиального обслуживания.
Отвечая на вопросы журналистов в ходе пресс-конференции, Андрей Смирнов отметил, что, не смотря на непростую ситуацию в экономике, ВТБ24 в Тюменской области в 1 полугодии текущего года зафиксировал уверенный рост привлечения средств населения. За 6 месяцев 2015 г. портфель срочных депозитов физических лиц вырос на 1,4 млрд руб. (+11,4%) до 13,8 млрд рублей. «За первое полугодие 2015 г. самыми доходными инвестициями стали вложения в акции и рублевые депозиты», - сообщил управляющий.
Спрос на кредиты, по словам Андрея Смирнова, в этом году был на рынке небольшим как со стороны предприятий, так и по стороны населения. Тем не менее, во втором квартале текущего года объемы кредитования в банке существенно увеличились, а по итогам июня кредитный портфель начал расти.