Портфель кредитования физических лиц Сбербанка по состоянию на 1 мая текущего года составил более 2 трлн. рублей. За прошедшие четыре месяца общая сумма выданных розничных кредитов составила около 570 млрд. рублей, это почти вдвое больше объемов прошлого года. Прирост данного портфеля текущего года превысил аналогичный показатель практически в четыре раза.
Представитель руководства Сбербанка сообщил, что столь существенно нарастить кредитный портфель банк смог благодаря непрерывному улучшению условий существующих продуктов , реализации ряда акционных предложений и совместных партнерских программ.
В частности, в Сбербанке был упрощен пакет документов, предоставляемых для оформления кредитов, максимально оптимизирован процесс оформления, лимиты по потребительским кредитам увеличены. Изменения коснулись также подходов в части залогового обеспечения, были запущены новые кредитные программы и реализована концепция личной оценки заемщика.
Благодаря переводу продуктовой линейки на «кредитную фабрику» удалось в среднем сократить сроки рассмотрения заявок: по потребительским кредитам без обеспечения они теперь составляют 16 часов, по ипотеке – до 48 часов. Для зарплатных клиентов сроки еще ниже. Сегодня количество розничных заемщиков Сбербанка превышает 10 млн. человек.
