По данным Банка России, только в 2018 году количество жалоб граждан на действия микрокредитных учреждений резко возросло. Регулятор в конце прошлого года объявил, что получил около 16 800 жалоб от россиян. Общее количество таких обращений по сравнению с 2017 годом выросло более чем на 30%.
ЦБ уверен, что масштабы недовольства граждан политикой микрокредитных организаций растут из-за резкого увеличения объемов кредитования. В годовом выражении портфель таких структур вырос в прошлом году на 30%, составив 148,6 миллиарда рублей. Граждане страны массово обращаются к таким кредиторам, так как они требуют гораздо меньше документов и справок с официального рабочего места, но взимают гигантские процентные ставки.
Масштабы кредитования в МФО будут только расти, уверены эксперты, соответственно количество жалоб заемщиков на действия кредиторов также будут увеличиваться.
