Финансовый кризис, разразившийся осенью прошлого года коснулся и коллекторов. Агентства, оказывающие услуги в сфере взыскания кредитной задолженности, в декабре начали сокращать своих сотрудников. Весной этого года большая часть агентств заявили о новом этапе оптимизации расходов и бизнеса.
Один из руководителей московского коллектороского агентства заявил журналистам о начале нового витка кризиса для этого сегмента рынка услуг. Конечно возросло и число просрочек кредитам, что должно отразиться на рост спроса на услуги коллекторов, но и цены за такие услуги выросли в разы. Поэтому часть банков вообще отказались от услуг агентств по взысканию задолженности и стали самостоятельно решать кредитные вопросы с заемщиками, подчеркнул собеседник издания.
Если зимой в Москве ведущие коллекторские агентства сократили персонал на 8-10%, то к лету этого года он может сократиться еще на треть. В российских регионах ситуация аналогичная. П словам некоторых директоров агентств, банкам становится накладно оплачивать услуги специалистов по взысканию задолженности, в результате такие компании теряют не только прибыль, но и элементарные источники финансирования, требуемые для продолжения работы. В этой ситуации самым простым способом оптимизации расходов и бизнеса в целом, является сокращение численности персонала.