М БАНК объявил об улучшении условий по кредитному продукту под залог недвижимости для физических лиц, в частности, о снижении ставок и увеличении срока кредитования.В соответствии с новыми условиями, максимальный срок кредитования составляет пять лет (ранее – всего три года). Ставка по разовому кредиту будет составлять 16% годовых. Если кредит оформляется в форме возобновляемой/невозобновляемой кредитной линии, ставка будет составлять 18% и 17% годовых соответственно. Если клиент не подтверждает свои доходы по форме 2-НДФЛ, размер ставки увеличивается на один процентный пункт. Следует напомнить, что ранее ставки по данному продукту составляли 18-26% годовых.
Максимальная сумма займа – 11 млн. рублей, соотношение кредита и залога – 60%. Еще одним улучшением является более лояльное отношение к клиентам, которые имеют негативную кредитную историю. Для получения кредита заемщик не должен к моменту получения средств иметь непогашенную кредитную задолженность по обязательствам, а сам факт записи о просрочках в НБКИ никак не повлияет на решение о выдаче средств.
Работа по созданию удобных и комфортных для клиента условий обслуживания – это приоритетное направление в новой стратегии развития организации, которую банк реализует с начала текущего года. Для максимального удобства банк сменил название на запоминающееся и короткое «М БАНК», изменил условия ряда продуктов по пожеланиям клиентов, занялся реформированием отделений, закрывая не отвечающие новым стандартами открывая новые в предпочтительных местах. Организация внедряет сервисы дистанционного обслуживания, которые обладают функционалом работы через Интернет с банком, и для корпоративных, и для частных клиентов. Сейчас банк завершает переход на более автоматизированную систему, которая позволит предложить клиентам новые услуги.
