По итогам первого квартала 2013 года выяснилось, что количество владельцев пластиковых карт в России значительно возросло, а объем населения, не охваченный банковскими услугами и продуктами – сократился.Карты в руки
Результаты опроса одного из аналитических агентств показали, что в настоящее время 51% россиян использует банковские карты для получения пенсии, зарплаты и прочих выплат. Оформляются эти карты государством или работодателями. По итогам 2010 года данный показатель составлял всего 39%, через год – 44%, а в 2012 – 42%.
Вместе с тем, резко возросло число тех граждан, которые самостоятельно оформляют карты – как дебетовые, так и кредитки. В настоящее время их 9% и 5% соответственно (в 2010 году их было только 4% и 3%).
Кроме «пенсионных», зарплатных и «студенческих» карт, россияне часто посещают банк для внесения регулярных платежей (оплата штрафов, телефона, коммунальных услуг, и пр.) – 39% опрошенных. За получением потребительского кредита обращаются 24% граждан, для открытия текущего счета – 16% и для оформления депозита – 11%.
Как и прежде, небольшой остается доля тех, кто пользуется услугой отправки денежных переводов (7% респондентов) и оформляет займы на покупку недвижимости и автомобилей (по 4% граждан). Удаленная система обслуживания также не пользуется большим спросом – 4% россиян являются его постоянными пользователями.
Аналитики отмечают и рост числа банковских крат у одного владельца. Многие граждане пользуются сразу несколькими картами. Часть из них специально оформляют отдельные карты, с помощью которых оплачивают покупки в сети Интернет. Опасаясь злоумышленников, на этих картах они оставляют минимальное количество средств.
Всеобщая банкизация
Следует отметить, что в последние месяцы значительно уменьшилось количество людей, которые не имеют никаких отношений с финансовыми организациями. Еще год назад около 25% граждан не были охвачены услугами и продуктами российских банков, а сейчас их доля сократилась до 5%.
Среди тех россиян, которые в ближайшем будущем намерены воспользоваться какой-то новой услугой, наблюдается следующая картина: 14% желают открыть ту или иную карту, 12% - оформить ипотечный, потребительский или автокредит и 9% - открыть депозит или текущий счет. Еще 8% опрошенных планируют регулярно проводить платежи через банки, 3% хотят стать пользователями системы удаленного обслуживания и 2% - пользоваться услугой денежных переводов.
Сами банкиры считают, что «банкизация» россиян происходит из-за повышения правовой и финансовой грамотности наших соотечественников, доступности глобальной сети, а также развития потребкредитования. Известно, что для него кредитные карты являются одним из главных направлений развития бизнеса.
