Кроме этого, большая часть горожан не использует услуги кредитных организаций.
У почти половины воронежских жителей (48%) вызывают доверие только государственные банки. Этот факт подтвержден данными опроса Института общественного мнения «Квалитас».
По результатам исследований только 11,5 % респондентов безоговорочно верят банковской системе. При этом частным банкам доверяет только лишь 1,4 % опрошенных. Полностью отказывается доверять кредитным организациям каждый третий воронежский житель (31%). А для 8,1% опрошенных ответ стал затруднителен.
Наибольшую степень доверия к банкам выявляют молодые граждане возрастом до 29 лет. Люди старшего поколения показали самый низкий показатель доверия (6,2 – 6,3%). Дополнительно к этому отмечен уровень доверия данной возрастной категории к государственным банкам, он составил 55,9%, а к частным – 0,7%.
Также опросом доказано, что людей с высшим образованием можно легче привлечь к банковским услугам, чем людей без высшего образования. Кроме этого, примечателен факт полного недоверия к банкам у людей с плохим или бедственным материальным положением. Среди опрошенных, имеющих хороший доход таковых нашлось 23,8%. Сотрудники Института общественного мнения объяснили данный факт тем, что для бедных людей нет особой необходимости пользоваться услугами банков, поэтому данное недоверие априорного характера, которое не основывается на опыте взаимодействия.
Еще тремя годами ранее 42% воронежских жителя верили в государственные банки, в частные - только лишь 1%. Банковская система в целом вызывала доверие у 8% жителей, а 43% не доверяли ей.
На вопрос, в каких банках воронежцы хранят деньги при нескольких вариантах ответа, горожане ответили, что: не имеют вкладов в банках – 52,4%, в государственном банке – 38%, в частном – 3,5%, в иностранном – 0,5%.
