До конца 2019 года Ситибанк решил ликвидировать восемь своих представительств в Москве и Санкт-Петербурге. В столице группа закроет семь офисов, и еще один офис будет ликвидирован в Петербурге. Об этом журналистам рассказал Михаил Бернер, возглавляющий дирекцию по работе с частными клиентами Ситибанка. Он подчеркнул, что оптимизация филиальной сети будет завершена до конца 2019 года.
Теперь кредитная организация сконцентрирует свое внимание на обслуживании клиентов на территории крупных представительств банка, которые станут своего рода хабами. В банке отметили снижение количества клиентов с 2014 года. Уменьшение количества клиентов крайне негативно отразилось на операционной деятельности некоторых офисов российской филиальной сети Ситибанка.
Это связано не только с растущими объемами интернет-платежей, но и со снижением реальных доходов населения, подчеркнули в пресс-службе финансового конгломерата.