ВТБ24 награжден премией международной платежной системы Visa за наибольшую эффективность по противодействию мошенничеству среди всех российских банков. 3 октября соответствующую награду получил член правления, директор операционного департамента ВТБ24 Валерий Чулов.
«В своей работе мы стремимся постоянному повышению ачества обслуживания лиентов и пытаемся найти баланс между оперативностью оазания услуг и безопасностью при проведении транзаций, — отметил в ходе церемонии награждения Валерий Чулов. — Сотрудничество с VISA а с одним из лидеров рына платежных арт позволяет нам перенять и применить на пратие многолетний опыт, наопленный эспертами международной платежной системы. Отмеченные Visa результаты стали отражением нашей работы по эффетивному и гибому обслуживанию держателей платежных арт ВТБ24».
«Visa в России ативно сотрудничает с российсими банами в рамах противодействия мошенничеству, и ВТБ24 является ярим примером таого сотрудничества. Уровень мошенничества в России существенно ниже, чем в мире, что достигается, в том числе, благодаря этим объединенным усилиям», — омментирует Олег Сородумов, глава департамента по управления рисами Visa в России, СНГ и Юго-Восточной Европе.
а отмечают представители Visa, в 2012 году ВТБ24 поазал один из лучших результатов в повышении эффетивности противодействия мошенничеству, что существенно повлияло на безопасность арточных платежей в России:
«В 2012 году ВТБ24 поазал один из лучших результатов в повышении эффетивности противодействия мошенничеству, что существенным образом повлияло на безопасность арточных платежей в РФ. Таже ВТБ24 по итогам 2012 года признан лидером в направлении обработи операций опротестования по редитным артам для физичесих лиц в соответствии с требованиями международной платежной системы Visa. Бан в течение 2012 года проводил успешную работу с потенциальными диспутами по причине мошенничества, поазал прерасное знание правил и требований по ведению диспутных операций, способность применять наиболее атуальные оды опротестования, вследствие проведенных действий был достигнут низий процент вторых представлений на инициированные баном операции опротестования.
ачественные результаты работы ВТБ24 в части противодействия мошенничесой ативности по платежным артам, а таже эффетивные действия по опротестованию операций по артам оценены на высоом международном уровне платежной системой Visa.
По итогам оцени 2012 г бан награжден Международной платежной системой почетной премией The Highest Chargeback Effectiveness Rate for Fraud Reason Codes».
