ВБРР предлагает частным клиентам новую систему обслуживания. Клиенты – физические лица получают новые опции и преимущества в работе с интернет-банкингом. К ним относится рабочий стол как элемент личного кабинета с различными настраиваемыми виджетами, уравненные функциональные возможности мобильных и стационарных предложений, единый стиль интерфейса мобильных приложений, шаблоны платежей и удобный в использовании гибкий график акцепта периодических платежей. Для мобильных приложений Android и iPhone банк запустил систему геолокации с позиционированием на карте России ближайших банкоматов и подразделений организации.
Новые версии стационарных приложений не требуют установки – они доступны для использования частными клиентами без каких-либо дополнительных действий. Обновление мобильных приложений предлагается через соответствующие магазины приложений Android и iPhone при первом клиентском входе.
ВБРР заботится о своих клиентах и предлагает им использовать самые эффективные инновационные инструменты дистанционного обслуживания, разработанные лидерами рынка программного обеспечения. Новая версия дистанционного обслуживания стала очередным шагом в этом направлении.
